Dowiedz się, dlaczego prywatność pracowników jest tak ważna i jakie środki możesz wdrożyć, aby chronić swoich pracowników.

Bez względu na to, jaką działalność prowadzisz, prawdopodobnie będziesz musiał przechowywać informacje o pracownikach. Większość organizacji będzie przechowywać dane swoich pracowników - takie jak adresy, informacje medyczne i dane bankowe - wyłącznie lub częściowo online, w którym to przypadku bezpieczeństwo cybernetyczne jest niezbędne. Zapewnienie, że cyberprzestępcy nie będą mieli dostępu do poufnych informacji i nie będą mogli ich rozpowszechniać, ma wiele zalet. W tym artykule zwrócimy uwagę na powody, dla których wszystkie przedsiębiorstwa powinny traktować priorytetowo prywatność pracowników.

Dlaczego prywatność danych jest ważna?
W miarę jak przechowywanie danych staje się coraz bardziej zdigitalizowane, sposoby przechowywania prywatnych informacji ulegają poprawie. Prowadzi to jednak również do coraz bardziej wyrafinowanych ataków cyberataków. Według badań przeprowadzonych przez EY, dyrektorzy generalni i inwestorzy oceniają krajowe i korporacyjne bezpieczeństwo cybernetyczne jako główne wyzwanie stojące przed przedsiębiorstwami. 

Każda firma jest podatna na atak, ale niektóre branże mogą uznać, że są one częściej celem ataku. Opieka zdrowotna, agencje rządowe i organizacje energetyczne są jednymi z najbardziej podatnych na zagrożenia cybernetyczne, a także małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP). 

Jest mnóstwo cyberataków, które mogą zaszkodzić twojemu biznesowi. Najczęstsze z nich to okup, złośliwe oprogramowanie i phishing, a ich szkodliwy wpływ na Twoją firmę może być różny - od utraty ważnych informacji do utraty produktywności. 

Przyciąganie i zatrzymywanie talentów
Zapewnienie, że pracownicy są zadowoleni ze swoich warunków pracy, w tym z tego, jak ich dane osobowe są przechowywane i chronione, pomoże w ich zachowaniu. Gdy koszt zastąpienia pracownika może wynosić nawet ponad 200% jego rocznego wynagrodzenia, warto zagwarantować satysfakcję każdemu pracownikowi. 

Jeśli cyberatak spowoduje utratę danych pracowniczych, pracownicy prawdopodobnie będą mieli mniejsze zaufanie do swojej organizacji i mogą zacząć szukać zatrudnienia gdzie indziej. Jeśli tak się stanie, ważne jest, aby odzyskać ich zaufanie - czy to poprzez inwestowanie w ich możliwości, czy też zapewnienie im wsparcia emocjonalnego - ale ostatecznie trzeba będzie zapewnić im prywatność.

Jeśli Twoja firma zyskała złą reputację za to, że nie zabezpiecza istotnych informacji swoich pracowników, znalezienie pracowników, którzy chcą dołączyć do zespołu może być również wyzwaniem. Co więcej, być może doszło również do wzrostu rotacji pracowników, a przynajmniej do spadku ich morale i wydajności.

Reputacja
Pozytywnej reputacji nie buduje się wyłącznie za pomocą silnych środków bezpieczeństwa cybernetycznego. Jeśli jednak Twoja firma padnie ofiarą ataku, wkrótce możesz znaleźć się w obliczu negatywnej prasy i braku zaufania w Twojej branży. Przyszłe transakcje biznesowe mogą nie być tak udane, jeśli potencjalni partnerzy lub klienci nie będą mogli Ci zaufać. Na przykład, ceny akcji spadają średnio o 7,27% po naruszeniu bezpieczeństwa. Posiadanie silnych środków bezpieczeństwa może pomóc zabezpieczyć Twoją przyszłość.

Ochrona dochodów
Cyberprzestępczość może zaszkodzić Ci finansowo na wiele sposobów - być może będziesz musiał wypłacić odszkodowanie tym, których dane zostały naruszone, może dojść do spadku działalności w przyszłości, spadku wydajności lub szkód w kulturze firmy. W przypadku większości naruszeń danych należy poświęcić czas na ustalenie, co zostało skradzione, w jaki sposób doszło do naruszenia, ponowne zebranie utraconych informacji i skontaktowanie się z osobami, których dane zostały naruszone. 

W latach 2013-2018 odnotowano 67% wzrost rocznej liczby naruszeń bezpieczeństwa, a ataki cybernetyczne kosztują firmy średnio około 200 000 USD rocznie. Mimo że trzeba będzie wydawać pieniądze na zapewnienie bezpiecznego przechowywania danych, należy rozważyć przeprowadzenie szkoleń z zakresu bezpieczeństwa cybernetycznego dla pracowników i zainwestowanie w kompleksowe rozwiązanie antywirusowe jako niezbędne inwestycje zapewniające długoterminową ochronę przed utratą przychodów. 

Prawodawstwo
Upewnij się, że masz jasność co do przepisów dotyczących ochrony danych osobowych obowiązujących w Twoim regionie i że ich przestrzegasz - zarówno dla Twojego dobra, jak i dla dobra Twoich pracowników. 

Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą w Unii Europejskiej (UE), rozporządzenie w sprawie GDPR, które weszło w życie w maju 2018 r., zawiera surowe przepisy dotyczące przechowywania i dystrybucji danych. Jeśli nie przechowujesz prawidłowo danych swoich pracowników lub robisz to bez ich zgody, możesz łamać prawo i grożą Ci wysokie kary. Na przykład w 2019 r. władze Grecji ukarały firmę grzywną 150 000 euro (168 532 USD) za wprowadzenie w błąd pracowników co do sposobu traktowania ich danych osobowych. 

Jak chronić prywatność pracowników 
Szkolenie personelu
Kiedy 95% przypadków naruszenia bezpieczeństwa jest spowodowanych błędem ludzkim, ważne jest, aby pracownicy posiadali wiedzę na temat ochrony danych, aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkich danych. Upewnij się, że Twój dział kadr jest dobrze wyszkolony w zakresie bezpiecznego przechowywania danych pracowników - jeśli nie, to zarezerwuj je na odpowiednie szkolenie - aby pomóc stworzyć "ludzką zaporę ogniową" w firmie.

Wiele organizacji pozwala swoim pracownikom na pracę zdalną. Chociaż praca mobilna może poprawić wydajność, a także zwiększyć globalny zasięg firmy i obniżyć koszty, może to mieć wpływ na środki bezpieczeństwa. Na przykład dostęp do dokumentów roboczych, wiadomości e-mail i stron internetowych z publicznych hotspotów WiFi może narażać dane pracowników na niebezpieczeństwo i narażać urządzenia na atak.

Oprócz pracy nad poprawą wiedzy pracowników na temat bezpieczeństwa cybernetycznego w biurze, ważne jest, aby pracownicy wiedzieli, jak zapewnić bezpieczeństwo danych podczas pracy poza biurem. Jeśli pracownicy wiedzą, jak korzystać ze sprawdzonych sieci, sieci VPN i tylko HTTP, prawdopodobnie będą o wiele bezpieczniejsi w Internecie, gdy będą przebywać w miejscach publicznych. Wszystkie niezbędne urządzenia powinny być również wyposażone w sprawną platformę bezpieczeństwa, taką jak program antywirusowy lub firewall. 

Polityka prywatności pracowników
We wszystkich środowiskach pracy powinna istnieć skuteczna polityka ochrony prywatności pracowników, stanowiąca, że dane osobowe nie powinny być udostępniane, ani online, ani osobiście.

 Polityka ta powinna obejmować: 

• Jakie informacje o pracownikach firma ma obowiązek rejestrować i jak długo będą one przechowywane po odejściu pracownika?
• Kto ma dostęp do informacji o pracownikach i dlaczego
• Procesy udostępniania plików online
• W jaki sposób dane są udostępniane stronom trzecim, takim jak zakłady ubezpieczeń zdrowotnych 
• Jakie urządzenie i jaka aktywność online jest śledzona przez firmę (np. czy logujesz dostęp do niektórych stron lub aplikacji?)
• Platforma bezpieczeństwa cyberprzestrzeni

Dysponowanie godną zaufania platformą bezpieczeństwa, która chroni przed szeregiem zagrożeń, jest ważne dla dobra każdej firmy - w tym dla dobra pracowników. Świadomość, że mogą oni wykonywać swoją pracę bez zagrożenia atakiem, może poprawić wydajność i morale pracowników. Najpierw należy zrozumieć, jakie dane są zagrożone i wymagają ochrony, a następnie znaleźć środki bezpieczeństwa cybernetycznego, które odpowiadają Twoim potrzebom. Program antywirusowy nowej generacji dla firm może pomóc zwiększyć wydajność i uniknąć błędów ludzkich. Niezbędne jest jednak również zapewnienie najwyższych standardów bezpieczeństwa wśród pracowników.

Mogą być Państwo również zainteresowani naszym przewodnikiem dotyczącym udostępniania plików i bezpieczeństwa biznesowego lub naszym bezpłatnym szablonem polityki bezpieczeństwa cybernetycznego dla małych firm. 

Nie jesteś pewien, który produkt antywirusowy jest odpowiedni dla Twojej firmy? Sprawdź narzędzie Avast Business Help Me Select, aby znaleźć najlepszą ochronę dla Twojej sieci i punktów końcowych.